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Microsoft Office Live Communications Server 2005 unirá usuários corpo-rativos a clientes e fornecedores para aumentar produtividade no ambiente de trabalho
Microsoft, America Online e Yahoo! anunciaram um esforço conjunto para possibilitar a primeira conexão da indústria de tecnologia entre o Microsoft Office Live Communications Server 2005 e as maiores redes públicas de mensagem instantânea do mundo: AOL, MSN e Yahoo!. O acordo reflete a visão das empresas a respeito do potencial da comunicação em tempo real nas corporações como uma ferramenta de produtividade e uma plataforma para oferta de serviços de valor agregado.
Conforme anúncio recente, o Live Communications Server 2005 permitirá às empresas que usarem o servidor, comunicação segura entre si. O acordo de cooperação amplia o compromisso da Microsoft ao possibilitar que as companhias alcancem mais de 400 milhões de clientes, parceiros e fornecedores que usam AOL, AOL Instant Messenger (AIM), ICQ, MSN Messenger e Yahoo! Messenger. Essa combinação é o próximo passo para tornar as mensagens instantâneas corporativas tão abrangentes quanto o email.
“De forma muito parecida com a que o email mudou significativamente o escopo dos negócios hoje, as mensagens instantâneas estão se tornando muito presentes nas organizações. As companhias perguntam sobre maneiras para levar os sistemas de comunicação em tempo real além de suas fronteiras para permitir que os funcionários se conectem com clientes, parceiros, familiares e amigos com mais segurança”, disse Anoop Gupta, vice-presidente corporativo da unidade de negócios de colaboração em tempo real da Microsoft. “O principal pedido de nossos clientes é poder se conectar com as principais redes públicas de mensagem instantânea. A capacidade do Live Communi-cations Server 2005 de conectar-se com essas três redes – AOL, MSN e Yahoo! – atende a essa necessidade.”
“Este acordo representa o nascimento da próxima era das mensagens instantâneas, que revelará o verdadeiro potencial das comunicações e colaboração em tempo real no ambiente de trabalho e entre dezenas de milhões de usuários nas empresas e em casa”, disse Edmund Fish, vice-presidente sênior e gerente-geral de desktop messaging da America Online. “Como a conexão entre usuários corporativos é chave para a colaboração, a America Online está trabalhando para oferecer acesso a roteamento e serviços de rede por meio do Live Communications Server 2005.”
“Cento e trinta milhões de clientes do MSN Messenger em todo o mundo já usam nossa ferramenta para conversar com amigos e família, mas muitos precisam se comunicar em suas atividades profissionais também”, disse Blake Irving, vice-presidente corporativo dos serviços corporativos MSN e grupo de plataforma de usuários da Microsoft. “A conectividade oferecida pelo Live Communications Server 2005 dará aos profissionais e empresas as ferramentas que precisam para se comunicar com mais eficiência dentro e fora do trabalho.”
“Com o Microsoft Live Commu-nications Server, estamos tomando o caminho certo para abrir a rede do Yahoo! Messenger para a comunidade corporativa de maneira segura, conveniente e única, e estamos trazendo valor considerável a nossos usuários com uma ferramenta de comunicação avançada”, disse Brad Garlinghouse, vice-presidente de produtos de comunicação da Yahoo! Inc. “Ao trabalharmos estrategicamente com líderes no ambiente de mensagem instantânea corporativa, estamos ampliando nossa presença e oferecendo aos usuários corpo-rativos uma experiência produtiva, particular e segura.”
Live Communications Server
Atualmente em versão beta, o Live Communications Server 2005 é uma solução de mensagem instantânea corporativa baseada em padrões e em uma plataforma de colaboração em tempo real que permite às empresas aumentar a segurança, cripto-grafia e controle de presença a seus clientes e parceiros. As principais características da versão 2005 incluem:
- Presença: o sistema incorpora capacidades de detecção de presença aos aplicativos de negócios das empresas. Todos os usuários que participam serão capazes de ver quando alguém está online e disponível.
- Mensagem instantânea criptogra-fada: o servidor oferece trocas de mensagens com facilidade, em um ambiente criptografado e autenticado.
- Arquitetura baseada em padrões: o produto é construído a partir de protocolos da indústria como o Session Initition Protocol (SIP) e SIP for Instant Messaging and Presence Leveran-ging Extentions (SIMPLE), possibilitando a criação de um ecossistema de parceiros e desenvolvedores.
- Integração com o Microsoft Office System: o Live Communications Server funciona como um mecanismo por trás do Microsoft Office System, permitindo detecção de presença nos aplicativos, servidores e serviços do Office. O produto também possibilita visualização de informações de presença diretamente no Outlook 2003, Excel e Word, bem como portais e sites de equipes de trabalho, como o Windows SharePoint Services.
- Integração com o Microsoft Office Live Meeting: os usuários podem iniciar instantaneamente uma conferência pela Web usando o Live Meeting.
As principais melhorias no Live Communications Server 2005 incluem:
- União Live Communications Server (entre organizações): informação de presença e mensagens instantâneas podem ser estendidas a parceiros, fornecedores e clientes, possibilitando colaboração eficiente e um canal para reunir pessoas geograficamente dispersas. As companhias serão capazes de se comunicar em um ambiente que provê autenticação e criptografia.
- Solução para acesso externo: usuários finais podem acessar informações de presença e mensagem instantânea quando estão fora das redes corporativas. A conexão é oferecida de maneira segura e autenticada por meio de portas de firewall padrão, sem necessidade de equipamento de rede privada virtual (VPN) dedicado.
- Melhor arquitetura: significativas melhorias em confiabilidade, disponibilidade e escalabilidade permitem recuperação tranqüila de interrupções não planejadas e com maior nível de disponibilidade por meio de uma arquitetura de camadas. Novas ferramentas de administração foram adicionadas para reduzir o tempo total de gerenciamento.
O Live Communications Server 2005 deve ser lançado no quarto trimestre de 2004, quando os clientes poderão experimentar a conectividade com AOL, MSN e Yahoo!. As opções de preço e licença serão anunciadas próximas ao lançamento.
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