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O Fiat Idea vem com garantia geral de um ano sem limite de quilometragem. Além dela, traz uma suplementar que é uma grande novidade no segmento das minivans compactas: garantia de cinco anos contra corrosão. Só uma montadora que confia plenamente na qualidade de seu produto pode oferecer isso.
Durante a vigência da garantia geral, o dono de um Fiat Idea tem direito a assistência 24 horas Confiat, o melhor pacote de suporte emergencial do segmento, que executa serviços de urgência como reboque, socorro mecânico e veículo reserva em qualquer local do Brasil.
Nas revisões e outros serviços prestados pela assistência técnica, a Fiat Automóveis coloca muita tecnologia a serviço da nova minivan com o sistema IDSInet – Intelligent Diagnostic Software Interpretator –, de suporte e diagnóstico eletroeletrônico via web. Trata-se de um instrumento a mais para as concessionárias, que podem contar com a ajuda de especialistas na fábrica para o diagnóstico e solução de questões complexas. Para isso, basta que tenham um software especial, uma Estação de Diagnóstico Inteligente (EDI) e uma conexão à internet. Os engenheiros em Betim podem, remotamente, comandar funções no veículo ligado à EDI e ajudar os técnicos da concessionária a sanar dúvidas e resolver problemas.
Para efetuar serviços em seu Fiat Idea, o proprietário tem à sua disposição mais de 500 pontos de atendimento em todo o país, entre concessionárias e postos assistenciais. Os serviços serão sempre executados com rapidez, eficiência e custos competitivos, tanto de peças quanto de mão-de-obra.
Nas concessionárias o cliente também pode adquirir diversos itens para personalizar sua minivan. Entre eles, tapetes de borracha, protetor de cárter, alarme, porta-objetos tipo rede vertical e de assoalho para o porta-malas, antena, rádio CD player, alto-falantes, brake-light, faróis de neblina, pedais esportivos, rodas de liga-leve 15”, frisos laterais, ponteira cromada de escapamento, barras longitudinais e bagageiro para o teto (apenas para veículos sem Skydome) e engate removível para reboque. São, ao todo, 27 itens para deixar o Fiat Idea ainda mais seguro, funcional, confortável e bonito.
Além disso tudo, a grife Idea estréia com uma linha exclusiva de vestuário e acessórios. São mais de 50 itens, como calças, camisetas, mochilas, bonés, porta-CDs, chaveiros, canetas e carteiras: vestir o carro e vestir também o dono, sempre com originalidade e bom gosto.
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